1. পরিষেবা ওভারভিউ

1. ওয়েবসাইটটি জিয়াংসু সেনওয়ে ইলেকট্রনিক্স কোম্পানি লিমিটেড দ্বারা পরিচালিত একটি অফিসিয়াল প্ল্যাটফর্ম, যা মূলত কোম্পানির এন্টারপ্রাইজ প্রোফাইল, সম্পূর্ণ রেঞ্জের প্রোডাক্ট (RTU1218 ওয়্যারলেস কমিউনিকেশন টার্মিনাল, DTS/DTSU/DDSU/DTZY সিরিজ স্মার্ট এনার্জি মিটার, DIN-রেল এনার্জি মিটার, ফি-কন্ট্রোল স্মার্ট মিটার ইত্যাদি), টেকনিক্যাল প্যারামিটার, ইন্ডাস্ট্রি সলিউশন, এন্টারপ্রাইজ কেস, ইন্ডাস্ট্রি গাইডলাইন এবং অন্যান্য কন্টেন্ট প্রদর্শন করে এবং প্রোডাক্ট কনসালটেশন, বিজনেস সহযোগিতা যোগাযোগ এবং টেকনিক্যাল সাপোর্টের মতো ফাংশন প্রদান করে।
2. আমরা বিশ্বব্যাপী এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারকারী, শিল্প ও বাণিজ্যিক ব্যবহারকারী, ডিস্ট্রিবিউটর এবং ইঞ্জিনিয়ারিং পার্চেজারদের জন্য ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস, প্রোডাক্ট ডিসপ্লে, অনলাইন কনসালটেশন, ডকুমেন্ট ডাউনলোড এবং অন্যান্য ফ্রি পরিষেবা প্রদান করি। ব্যবসায় বিকাশ, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, টেকনিক্যাল আপগ্রেড এবং অন্যান্য কারণে ওয়েবসাইটের অংশ বা সম্পূর্ণ পরিষেবা সামঞ্জস্য করা, সাসপেন্ড করা বা বন্ধ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই।

2. ব্যবহারকারীর যোগ্যতা এবং ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

2.1 ব্যবহারকারীর যোগ্যতা

1. আপনি নিশ্চিত করুন যে আপনার এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার জন্য পূর্ণ নাগরিক ক্ষমতা রয়েছে। যদি আপনি কোনো এন্টারপ্রাইজ বা সংস্থার পক্ষে ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন, তাহলে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং গ্যারান্টি দেন যে আপনি সংশ্লিষ্ট সংস্থার বৈধ অথরাইজেশন পেয়েছেন এবং এই শর্তগুলি গ্রহণ করার জন্য সংস্থাকে বাঁধার অধিকার রাখেন।
2. এই ওয়েবসাইট এবং কোম্পানির প্রোডাক্টগুলি মূলত শিল্প পাওয়ার মনিটরিং, এনার্জি মিটারিং, কেন্দ্রীভূত মিটার রিডিং, এনার্জি খরচ ব্যবস্থাপনা এবং অন্যান্য বাণিজ্যিক পরিস্থিতিতে ব্যবহৃত হয়। ব্যবহারকারীদের নিশ্চিত করা উচিত যে ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং প্রোডাক্ট কেনার উদ্দেশ্য স্থানীয় আইন এবং শিল্প নিয়মাবলী মেনে চলে।

2.2 ব্যবহারকারীর আচরণ নিয়ম

1. সকল প্রযোজ্য জাতীয় আইন, নিয়মাবলী, নেটওয়ার্ক ব্যবস্থাপনা নিয়ম এবং আন্তর্জাতিক কনভেনশন মেনে চলুন এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অবৈধ, অপরাধমূলক, পার্নোগ্রাফিক, হিংস্র, অপমানজনক, মিথ্যাকথনমূলক এবং অন্যান্য খারাপ আচরণ করবেন না।
2. ওয়েবসাইট সার্ভারকে মালিশিয়াসভাবে আক্রমণ করবেন না, আক্রমণ করবেন না, পরিবর্তন করবেন না, ওয়েবসাইটের স্বাভাবিক পরিচালনা বাধা দেবেন না, নেটওয়ার্ক স্ক্যানিং, ব্রুট ফোর্স ক্র্যাকিং, স্প্যাম মেসেজ প্রেরণ এবং অন্যান্য আচরণ করবেন না।
3. আমাদের লেখা অনুমতি ছাড়া ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট, প্রোডাক্ট ছবি, টেকনিক্যাল ডকুমেন্ট, প্যারামিটার ডেটা, সার্টিফিকেশন ম্যাটেরিয়াল কপি করবেন না, পুনরুত্পাদন করবেন না, পরিবর্তন করবেন না, প্রচার করবেন না, জাল করবেন না।
4. ওয়েবসাইট ব্যবহার করে মিথ্যা তথ্য, মিথ্যা ক্রয় চাহিদা, মালিশিয়াস মন্তব্য প্রকাশ করবেন না বা কোম্পানি, কর্মচারী এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীকে মিথ্যাকথন করবেন না, অপমান করবেন না, হুমকি দেবেন না।
5. ওয়েবসাইটের বৈধ ব্যবহারের সাথে সম্পর্কহীন বাণিজ্যিক প্রচার, বিজ্ঞাপন ড্রেনেজ, প্রতিযোগী সংস্থার গোপনীয়তা সংগ্রহ এবং অন্যান্য আচরণের জন্য ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
6. আমাদের সাথে কনসালটেশন বা সহযোগিতার জন্য যোগাযোগ করার সময়, আপনি জমা দেওয়া তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হবে এবং এন্টারপ্রাইজ তথ্য, যোগাযোগের তথ্য এবং চাহিদার বিষয়বস্তু জাল করবেন না।

3. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার বিবৃতি

1. ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে পাঠ্য, ছবি, লোগো, ট্রেডমার্ক, প্রোডাক্ট মডেল, টেকনিক্যাল আর্টিকেল, ডিজাইন ড্রয়িং, সফটওয়্যার প্রোগ্রাম, ডকুমেন্ট ফরম্যাট, সেইসাথে ওয়েবসাইটের সামগ্রিক লেআউট এবং ডিজাইন, ট্রেডমার্ক আইন, কপিরাইট আইন, পেটেন্ট আইন এবং অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকারগুলি একচেটিয়াভাবে জিয়াংসু সেনওয়ে ইলেকট্রনিক্স কোম্পানি লিমিটেড-এর অধিকার।
2. ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত "森维" (সেনওয়ে), "Senwei", "Saving" ট্রেডমার্ক এবং প্রোডাক্ট মডেল নম্বর (RTU1218, DTS1218, DTSU1218, DDSU1218, DTZY1218GJ ইত্যাদি) কোম্পানির রেজিস্টার্ড ট্রেডমার্ক বা মালিকানাধীন লোগো। আমাদের লেখা অনুমতি ছাড়া কোনো ইউনিট বা ব্যক্তি উপরের ট্রেডমার্ক এবং লোগো ব্যবহার, কপি করবেন না, নকল করবেন না বা রেজিস্টার করবেন না।
3. ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় প্রোডাক্ট ম্যানুয়াল এবং টেকনিক্যাল ডকুমেন্ট ব্রাউজ কর, দেখতে পারেন এবং ব্যক্তিগত রেফারেন্স এবং অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য ডাউনলোড করতে পারেন। আমাদের লেখা সম্মতি ছাড়া, কেউ উপরের কন্টেন্টগুলি পুনর্মুদ্রণ করবেন না, প্রচার করবেন না, বিক্রি করবেন না, ভাড়া করবেন না, পরিবর্তন করবেন না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না।
4. বাণিজ্যিক সহযোগিতার জন্য ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট উদ্ধৃত, পুনর্মুদ্রণ বা ব্যবহার করতে চাইলে অবশ্যই আগে আমাদের লেখা অথরাইজেশন প্রাপ্ত করতে হবে এবং অথরাইজেশনের সুযোগের অনুযায়ী উৎস স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করতে হবে।

4. প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা বর্ণনা & ডিসক্লেইমার

1. ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত প্রোডাক্ট প্যারামিটার, স্পেসিফিকেশন, পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর, স্ট্যান্ডার্ড (IEC62052-11, IEC62053 সিরিজ, GB/T17215 সিরিজ, DLMS, Modbus, DL/T 645 প্রোটোকল ইত্যাদি), অ্যাপ্লিকেশন সিনারিও কোম্পানির সর্বশেষ অফিসিয়াল ডেটার ভিত্তিতে সংকলিত, শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য। চূড়ান্ত প্রোডাক্টের বস্তু, ডেলিভারি স্ট্যান্ডার্ড এবং টেকনিক্যাল পরিষেবা উভয় পক্ষের দ্বারা স্বাক্ষরিত আনুষ্ঠানিক বিক্রয় চুক্তি এবং টেকনিক্যাল চুক্তির অনুযায়ী হবে।
2. আমরা ওয়েবসাইটের কন্টেন্টের সত্যতা এবং সঠিকতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, কিন্তু টেকনিক্যাল আপডেটের কারণে কন্টেন্টে টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি, ডেটা ত্রুটি বা তথ্য বিলম্ব সম্পূর্ণরূপে মুক্ত নিশ্চিত করি না। যদি আপনি কন্টেন্টের ত্রুটি খুঁজে পান, তাহলে সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে তত্ক্ষণীয়ভাবে যোগাযোগ করুন।
3. কোম্পানির প্রোডাক্টগুলির মধ্যে রয়েছে ওয়্যারলেস কমিউনিকেশন টার্মিনাল, বিভিন্ন ইলেকট্রনিক এনার্জি মিটার, স্মার্ট মিটার ইত্যাদি, যা পেশাদার পাওয়ার মিটারিং সরঞ্জাম। ব্যবহারকারীরা প্রোডাক্ট ম্যানুয়াল, জাতীয় পাওয়ার শিল্প নিয়মাবলী এবং পেশাদার টেকনিক্যাল গাইডলাইন অনুসারে প্রোডাক্ট নির্বাচন, ইনস্টল, ব্যবহার এবং রক্ষণাবেক্ষণ করবেন। ব্যবহারকারীর দ্বারা অনুপযুক্ত নির্বাচন, অস্ট্যান্ডার্ড ইনস্টলেশন বা অননুমোদিত পরিবর্তনের কারণে যেকোনো সরঞ্জামের ব্যর্থতা, ক্ষতি বা সুরক্ষা দুর্ঘটনা ব্যবহারকারীর দ্বারা বহন করা হবে।
4. আমরা বিক্রিত প্রোডাক্টের জন্য বিক্রয় চুক্তি এবং জাতীয় শিল্প নিয়মাবলী অনুসারে অফটার-সেলস পরিষেবা, টেকনিক্যাল সাপোর্ট এবং ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদান করি। অফটার-সেলসের সুযোগের মধ্যে মানবিক ক্ষতি, বাধ্যতামূলক কারণ, অনুপযুক্ত ব্যবহার, অননুমোদিত ডিস্যাসেম্বলি এবং রূপান্তরের কারণে সৃষ্ট ব্যর্থতা এবং ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত নয়।

5. ওয়েবসাইট পরিষেবা ডিসক্লেইমার

1. আমরা ওয়েবসাইটের 24 ঘন্টা স্থিতিশীল পরিচালনা বজায় রাখার চেষ্টা করব, কিন্তু আমরা নিশ্চিত করি না যে সার্ভার ব্যর্থতা, নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা, যোগাযোগ লাইন ব্যর্থতা, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ, টেকনিক্যাল আপগ্রেড, হ্যাকার আক্রমণ, ভাইরাসের প্রবেশ এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রণযোগ্য নয় এমন কারণের কারণে ওয়েবসাইট বাধা হবে না, বিলম্ব হবে না বা ত্রুটি হবে না। আমরা ত্রুটি মেরামত কর